Studi terbaru dari US Public Interest Research Group Education Fund (PIRG) mengungkap fakta menarik tentang kemudahan perbaikan perangkat elektronik saat ini. Laporan tersebut menjadi panduan penting bagi konsumen yang ingin mempertimbangkan biaya servis jangka panjang sebelum membeli HP baru.
Mengapa iPhone Mendapat Skor Terendah?
Dalam studi ini, PIRG memberikan peringkat mulai dari A hingga E berdasarkan kemudahan mengganti komponen utama. Komponen yang dimaksud mencakup penggantian layar hingga baterai pada perangkat HP.
Apple menempati posisi terakhir dengan skor "D-" yang sangat rendah. PIRG menilai proses perbaikan mandiri Apple masih terlalu rumit untuk dilakukan pengguna awam.
Berikut adalah faktor utama yang membuat Apple mendapat nilai buruk:
- Kontrol yang sangat ketat terhadap ketersediaan suku cadang asli.
- Buku panduan perbaikan yang sulit diakses secara bebas oleh publik.
- Penerapan kebijakan yang dianggap menghambat hak konsumen untuk memperbaiki barangnya sendiri atau Right to Repair.
Perbandingan Skor Perbaikan HP dan Laptop
Bagi kamu yang mengutamakan kemudahan servis, pemilihan merek menjadi hal yang krusial. Motorola saat ini tercatat sebagai pemenang dengan peringkat "B+", menjadikannya perangkat yang paling bersahabat untuk diperbaiki.
Berikut tabel perbandingan peringkat kemudahan perbaikan berdasarkan laporan PIRG:
| Merek | Peringkat Perbaikan |
|---|---|
| Motorola | B+ |
| Google Pixel | C- |
| Samsung | D |
| Apple (iPhone) | D- |
Tren sulitnya perbaikan ini tidak hanya terbatas pada sektor ponsel pintar. Dalam kategori laptop, Apple kembali berada di posisi bawah dengan nilai "C-". Sebaliknya, ASUS berhasil memimpin kategori laptop dengan peringkat "B+".
Risiko dan Tips Memilih Perangkat
Kualitas rakitan yang mewah dan desain tipis tidak selalu menjamin kemudahan perawatan perangkat di masa depan. Jika kamu berencana membeli HP baru di tahun 2026 ini, pertimbangkan beberapa hal berikut:
- Cek ketersediaan suku cadang resmi di wilayah tempat tinggalmu.
- Periksa apakah produsen menyediakan panduan perbaikan resmi yang mudah dipahami.
- Pertimbangkan biaya servis di luar garansi untuk komponen yang sering rusak, seperti baterai.
- Pilih merek yang mendukung kebijakan Right to Repair agar biaya perawatan lebih efisien.
Laporan PIRG ini menjadi pengingat bahwa durabilitas perangkat bukan hanya soal spesifikasi, melainkan juga kemudahan untuk dirawat. Sebelum memutuskan untuk membeli, pastikan kamu sudah mempertimbangkan kemudahan akses perbaikan jika terjadi kerusakan di masa depan.
